新華養老保險作為一家新興的養老保險公司,充分吸收并借鑒同業先進系統,引進各行業先進服務手段,力爭在多媒體運用上做積極的開拓者和踐行者,致力于網上業務受理平臺的開發及網上業務受理的推廣,力爭使客戶能真正體驗足不出戶、高效便捷的特色網上服務。除網上業務狀態實時查詢、多種業務報告下載等基本功能外,還實現了企業多項信息維護、企業職工新增、各類繳費申請、職工轉移、業務確認及撤銷等多項業務的網上辦理。
自由自在的網上在線互動服務與郵件處理中心
網站服務:包括PC及WAP等網站服務,內容涵蓋公司介紹、服務介紹、產品介紹、信息披露、業務查詢及辦理等
集中統一的語音與多媒體服務中心
整合在線語音、郵件、微信、短信及信函服務等多媒體服務
服務熱線:4008155599
如影隨形的移動互通互聯服務中心
微信服務:包含公司最新消息、產品信息公布、促銷優惠信息、業務查詢等
短信服務:包含業務辦理進度通知、業務信息通知、節假日、生日祝福等