答：每年的1月初至3月底,企業經辦人或職工個人可通過我司網上自助服務系統查詢、下載或打印年度《企業/個人對賬單》。另外，企業也可以通過撥打95567-8服務熱線或通過客戶經理征訂上一年度職工紙質對賬單，我司將統一安排寄送。
