消費者權益保護|新華養老保險開展2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳“五進入”活動

　　在2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳周期間，新華養老保險積極響應監管部門號召，總分聯動，圍繞“金融消保在身邊 保障權益防風險”的活動主題，開展金融消費者權益保護教育宣傳“五進入”活動。

　　本次宣教活動周密部署、統籌資源，以商圈、企業、社區和學校為重點方向，以“高管帶頭講、人人都參與”的組織模式，面向不同人群、不同需求，開展有針對性的金融消費者權益保護教育宣傳活動。

　　1.進社區。

　　公司聯合建外街道永安里社區居委會共同開展面向老年人的金融知識宣傳專項活動。北京分公司副總經理、消保委主任圍繞金融消費者八項基本權益，通過通俗易懂的案例和身邊時事，深入淺出、生動形象的向社區老年群眾講解常見的金融知識、分享身邊的金融詐騙案例，提示老年人要保護自身金融和財產安全。并組織老年人觀看《金融伴我成長（老年人版）》的配套視頻《聚焦老年客戶 普及金融知識》?；顒蝇F場受到了社區居民的積極參與和一致好評，有效提升了老年人抵御金融風險的能力。

　　2.進商圈。

　　公司以朝陽CBD商圈為宣傳陣地，向長安街沿線建外大街道路兩側的企業員工、環衛綠化工人，及以個體商戶、快遞員為代表的新市民群體開展金融知識教宣活動。通過發放《購買互聯網保險產品“三注意”》、《保險直播帶貨怎么看？消費者最好三思而后行》、《正當途徑維護新市民合法金融權益》等宣傳材料，提醒廣大新市民朋友在獲取金融便民服務，享受金融生活的同時，也要注意加強金融知識儲備，自覺養成自主維權意識，通過正當途徑，采取合理的形式維護自身合法權益。

　　3.進校園。

　　在清華大學附屬小學商務中心區實驗小學、北京市日壇中學，公司向中小學生和家長發放《金融伴我成長（小學生讀本）》、《風險和保險》、《遠離不良“校園貸”青春不負“債”》折頁等宣傳資料，鼓勵小學生們了解簡單的金融知識，初步了解保險的意義和作用；呼吁中學生們花錢要理性，遠離不良“校園貸”，如不慎遭遇不良“校園貸”一定要尋求正確的救濟渠道，主動向公安、司法機關需求幫助。

　　4.進企業。

　　公司與中信銀行三元橋支行共同組織開展消保交流座談會，會上圍繞清廉金融、誠信文化、契約精神、客戶服務、消費投訴處理等內容進行充分的交流和探討。雙方互相既是合作者又是彼此的監督者，雙方均高度認同依法合規、誠實守信、廉潔自律、以義取利應該是金融從業者自覺遵守的道德準繩，共同營造和諧健康的金融消費環境，助力金融業的高質量發展。

　　守護消費者權益，新華養老保險一直在行動。通過本次大力開展金融消費者權益保護教育宣傳“五進入”活動，將教育宣傳效能落到了實處，進一步拓寬了金融消保宣教的廣度和深度。下一步，公司將繼續秉持“以消費者為中心”的理念，扎實推進金融消費者權益保護工作，為消費者帶去豐富多彩的教育宣傳活動，讓金融知識融入消費者生活。